習近平總書記指出,“要推動文化產業高質量發展,健全現代文化產業體系和市場體系 ”“培育新型文化業態和文化消費模式,以高質量文化供給增強人們的文化獲得感、幸福感”。
高質量文化供給從何而來?不少地方都在積極探索。
在繁忙的工作之余,許多人有學藝、交友、減壓的需求,同時渴望高質量的文化供給。“白天上班,晚上學藝。”各地興起的夜校活動在內容和形式上不斷創新,讓參與者既感到輕松自在,又充實自我,享受文化滋養。
夜校活動辦起來了,人們期待它可持續。一方面,“內容為王”,要有高質量的內容。這就要求活動具有一定的文化品位,有聲有色,能激發人們“我要學”的興趣。
另一方面,服務保障要跟上。只有精心策劃、周密安排,才能讓人乘興而來、滿意而歸。
那么如何讓夜校服務有保障呢?
D-coding為某地“職工夜校”在策劃高質量內容的同時,探索用數字化工具,打造“夜校學習管理軟件平臺”。在提升夜校服務水平方面進行了創新。
該軟件平臺運用數字化、信息化技術,從報課管理、教務管理、學員服務三個維度入手,建設數字化管理工具,從而提升“夜校”的管理和服務效率。
主要功能有:
- 選課報課:實現便捷選課報課
- 課程創建
- 課程展示
- 身份核驗
- 條件設置
- 報名付款
- 教務管理:實現高效教務管理
- 班級管理
- 課時安排/調課安排
- 簽到打卡管理
- 在線請假管理
- 課件資料下載
- 作業發布
- 學員服務:提升學員互動屬性
- 分享專區
- 在線課堂/直播課堂
- 學分管理體系
- 電子結業證書
- 活動報名管理
- 文創超市
- ……
01 選課報課
市民只需要掃碼進入平臺頁面,完成身份注冊(或完成相關身份認證),即可在線選擇查看自己喜歡的課程,并進行報名付款即可。
02 教務管理
報名完成后,在持續的學習和教學過程中,往往需要服務機構通過系統的安排,提供一系列的服務,從而提升學員的體驗感。
- 班級管理:可通過手機端便捷的查看所報課程的排班信息,以及對應班級的課時信息。
- 簽到管理:每節課開始前,學員可以通過手機端進行自助簽到,教務/老師人員可以通過管理端及時查看到所對應班級的出勤/請假情況。
- 請假管理:在課程開始前,學員可以在線提交請假申請,教務/老師負責人通過手機即可快速對請假事宜進行審批。
- 學習資料:教務/老師人員可以將相關的學習資料(文字、圖片、視頻或其他文檔)上傳到平臺,方便學員集中下載或查看。
- 作業/心得發布:學員可以在班級板塊,即時發布相關學習信息,與老師進行分享和討論。
03 學員服務
除了日常的報課也教務管理,平臺也考慮到更多使用的互動服務功能,如所有學員可以在學員分享專區分享自己的圖文故事,同時可以在線查看相關資訊信息、視頻學習資料,在線查看學分以及下載電子證書等操作。
- 分享專區:學員在線分享相關信息,增加平臺互動性。
- 學分/證書:在線查看學分記錄,結業證書在線生成和下載。
- 活動報名/文創超市